Диагностика

В этом разделе рассказывается о порядке проведения диагностики и устранения неисправностей продукта. Открыв меню Диагностика, приступайте к выявлению неполадки.

Внимание: Изображения экранов, показанные в справке, могут отличаться от изображений в Tech Tool в зависимости от того, какой продукт подвергается диагностике.

Внимание: Переходы в обычном порядке проведения диагностики могут быть доступны не для всех подключенных продуктов. В этом случае при выборе Диагностика вы будете видеть только окно просмотра кодов DTC. Когда вы выбираете Диагностика, вы будете видеть только Просмотрщик DTC. Более подробная информация о Просмотрщике DTC представлена в Список кодов DTC и Подробные сведения о коде DTC

Выбор симптомов (этап 1 из 3)

Симптомы разбиты на несколько уровней, чтобы можно было бы выбрать самый точный признак неисправности. Для просмотра конкретных признаков неисправности (например, "двигатель проворачивается, но не запускается") раскройте щелчком соответствующую область симптомов (в данном случае "Запуск двигателя").

На экран можно вывести подробное или краткое описание симптомов. Описание выводится на экран, если выбрать симптом, помеченный значком "Правка".

Внимание: Чтобы внести изменения, щелкните на кнопке Назад в нижнем правом углу экрана. Это можно сделать на любом этапе в процессе диагностики.

../images/T0109910.jpg

Поиск симптомов можно быстро произвести с помощью поля поиска.

Внимание: Функция поиска не поддерживается для продуктов VCE и SDLG.

Значок

Описание

../images/T0094153.jpg

Признак неисправности, подробности которого нужно указать.

../images/T0094154.jpg

После указания подробностей этот значок появится рядом с симптомом


Выбор симптомов без подробностей

  1. Выберите область компонентов.
  2. Выберите область симптомов.
  3. Выберите самый подходящий признак неисправности. Если неисправность не определена, выберите несколько её симптомов. Выбор симптомов можно отменить повторным щелчком.
  4. Нажмите Далее >.

Выбор симптомов с подробностями

  1. Выберите область компонентов.
  2. Выберите область симптомов.
  3. Выберите самый подходящий признак неисправности. Если неисправность не определена, выберите несколько её симптомов. Выбор симптомов можно отменить повторным щелчком.
  4. На экране справа откроется панель с кратким описанием симптома, куда можно занести подробности.
  5. Нажмите Далее >.

Просмотр сведений о кодах DTC (этап 2 из 3)

С подключением к продукту

../images/T0109911.jpg

Диагностические коды выявленных неисправностей (DTC) продукта отображаются в списке кодов DTC. Подробнее см. Список кодов DTC.

  1. Нажмите Далее >.

Сведения о выбранных в данный момент кодах DTC отображаются в разделе Подробные сведения о коде DTC.

Без подключения к продукту

../images/T9076881.jpg

Если нет подключения к продукту, то коды DTC придется обрабатывать вручную.

  1. Нажмите на команду Правка списка....
  2. Меняя статус кодов на Активно или Неактивно, выберите те их них, которые нужно занести в список кодов DTC.Подробнее см. Список кодов DTC.
  3. Нажмите OK.
  4. Нажмите Далее >.

Сведения о выбранных в данный момент кодах DTC отображаются в разделе Подробные сведения о коде DTC.

Информационная строка кодов DTC

../images/T9076884.jpg

Наименование

Описание

Обновить

Повторное считывание кодов DTC. В отсутствие подключения к продукту коды выбираются вручную.

Очистить

Открывается отдельное окно со всеми кодами DTC, поступившими с подключенных блоков управления. Выберите те блоки, чьи коды DTC нужно удалить.

Внимание: Для достижения наилучшего результата при сбросе кодов DTC рекомендуется выбрать все блоки управления.

Фильтр

Выбор кодов DTC для отображения в списке.

Правка списка...

Установка статуса кода DTC вручную и занесение кода в список.

Фильтр задействован

Указание на активную фильтрацию кодов DTC.


Список кодов DTC

Внимание: Чтобы не допустить ошибок связанных с несовпадением по времени важно знать, что во время считывания кодов DTC Tech Tool использует местное время (задаваемое на основе настроек ПК), а для кодов DTC, заданных в продукте, применяется время UTC (универсальное скоординированное время).

Время продукта — Дата и время по показаниям часов, встроенных в продукт.

Наработка двигателя — Общая продолжительность работы двигателя.

Время считывания — Дата и время по показаниям часов, встроенных в локальный компьютер.

Заголовок таблицы

Описание

Блок управления

Наименование блока управления.

Код DTC

Идентификатор кода DTC и тип сбоя.

Состояние

Код DTC может быть активным или неактивным.

Предыдущая регистрация кода

Дата и время, когда код DTC регистрировался в прошлый раз.

Счетчик

Показывает, сколько раз регистрировался код DTC.


Подробные сведения о коде DTC

Сведения о выбранных кодах DTC отображаются в окне Подробные сведения о коде DTC. Информация распределена по различным разделам — Подробная информация, Подробная информация о статусе, Сервисная информация и Информация в виде "стоп-кадров". Отображаемая информация зависит от электрической системы продукта.

Чтобы развернуть ту или иную информационную строку, щелкните по ней.

Подробная информация

Заголовок таблицы

Описание

Тип отказа

Наименование кода DTC.

Значение кода DTC

Код в том виде, как он отображается на экране информационного дисплея продукта.

Регистрация кода впервые

Дата и время, когда код DTC регистрировался в первый раз.

Предыдущая регистрация кода

Дата и время, когда код DTC регистрировался в прошлый раз.

Осталось дней OBD

Число оставшихся дней.


Подробная информация о статусе

В этом разделе выводится более подробная информация о конкретном коде DTC. Доступно только для продуктов с электросистемой VERSION 3 и 4.

Сервисная информация

Диагностическая информация по выбранному коду DTC.

Внимание: Относится только к продукции марки Renault.

Информация в виде "стоп-кадров"

Информация в виде "стоп-кадров" представляет собой показания ряда датчиков и данные о состоянии узлов, поступившие и сохраненные за тот промежуток времени, когда зарегистрирован код сбоя.

Эта информация имеет большое значение, поскольку может дать ключ к пониманию того, что происходило с машиной в момент сбоя. По ней можно, например, выявить отклонения в показаниях того или иного датчика или нештатные условия работы машины в тот момент, когда произошел сбой.

Заголовок таблицы

Описание

Параметр

Здесь представлены статические значения таких параметров, как Режим работы машины, Наружная температура, Показания одометра, Оборота вентилятора, Скорость машины и т.д.

ID

Цифровой идентификатор параметра.

Един. измерения

Единицы измерения значений параметров. (проценты, единицы измерения скорости, давления и т.п.).

Значение

Значение параметра в выбранных единицах измерения.


Проведение диагностики (этап 3 из 3)

../images/T0109912.jpg

  1. Выберите область кодов DTC в списке Выбрать область поиска неисправностей.
  2. Выберите одну из операций, рекомендованных в списке Выбрать диагностическую процедуру.
  3. Нажмите Пуск >.
  4. Следуйте показанным пошаговым инструкциям или, если применимо, используйте навигацию в стиле центра управления.

Список Выбрать диагностическую процедуру разделен на следующие подзаголовки.

Заголовок

Описание

Диагностический код DTC: Активный

Активные коды DTC, относящиеся к выбранной системе.

Функциональный тест

Рекомендуемые процедуры диагностики неисправностей, основанные на выбранных признаках неисправности, и, если применимо, ответы на вопросы по признаку неисправности (на основе результатов опроса водителя).

Диагностический код DTC: Неактивный

Неактивные коды DTC, относящиеся к выбранной системе.

Информация

Дополнительная информация.


Значок

Описание

../images/T0094210.jpg

Обновить изображение.

../images/T0094211.jpg

Увеличить масштаб изображения.

../images/T0094212.jpg

Уменьшить масштаб изображения.

../images/T0094213.jpg

Повернуть изображение вокруг своей оси.

../images/T0094214.jpg

Просмотр дополнительной информации.

../images/T0094216.jpg

Выполняется.


В списке Выбрать область поиска неисправностей могут присутствовать разные значки.

Значок

Описание

../images/T0094157.jpg

В данной области функций или компонентов можно выполнить поиск неисправностей.

../images/T0094159.jpg

Неисправность, помеченная таким значком, не поддается диагностике с помощью Tech Tool. Вместо этого дается ссылка на сервисную информацию.

../images/T0094160.jpg

В программном пакете Tech Tool нет нужной информации. Имеется ссылка на сторонний ресурс, где можно поискать необходимую информацию.


Следующими значками обозначаются операции, связанные с поиском неисправностей.

Значок

Описание

../images/T9076626.jpg

Снять коробку передач.

../images/T0073218.jpg

Требуется пробная поездка.


Следующими значками обозначается состояние процесса.

Значок

Описание

../images/T0094234.jpg

Поиск неисправностей не выполнен, отменен или не принес результатов.

../images/T0093255.jpg

Поиск неисправностей выполнен, неполадок не обнаружено.

../images/T0093256.jpg

Поиск неисправностей выполнен, обнаружена неполадка.

../images/T0094235.jpg

Поиск неисправностей выполнить не удалось.

../images/T0094236.jpg

Поиск неисправностей выполнен, обнаружена неполадка. Неполадка устранена, проверка успешно пройдена.

../images/T0094237.jpg

Поиск неисправностей выполнен, обнаружена неполадка. Неполадка устранена, но проверка завершилась неудачно.

../images/T0094238.jpg

Поиск неисправностей выполнен, обнаружена неполадка. Проверка не выполнена.

../images/T0073152.jpg

Поиск неисправностей выполнен, но причина отказа не выявлена.


Инструкции по диагностике

Пошаговые инструкции

Далее изложены динамические пошаговые инструкции по поиску конкретной неисправности после запуска процесса диагностики.

../images/T0109913.jpg

  1. После выполнения каждого действия:
    • Нажмите Далее >, чтобы подтвердить результат выполненного действия и (или) перейти к следующему.
    • Нажмите Да, чтобы подтвердить результат выполненного действия и (или) перейти к следующему.
    • Нажмите Нет, чтобы отменить результат выполненного действия.
    • Нажмите < Назад, чтобы вернуться к предыдущему действию.
    • Нажмите Отмена, чтобы завершить операцию.
  2. После того, как неполадка обнаружена, на экран выводится ссылка на сервисную информацию. Пройдя по ссылке, запустите приложение, которое выведет нужную сервисную информацию на экран.
  3. Устраните неполадку и затем проверьте, решена ли проблема.

Инструкции с навигацией в стиле центра управления

Начальная страница будет предоставлять информацию в стиле центра управления, а не в виде пошагового интерфейса. На экране отображается панель управления с соответствующей информацией, помогающей найти основную причину проблемы. Навигация в стиле центра управления позволяет создать собственную процедуру диагностики неисправностей.

  1. Для диагностики продукта используйте панель управления навигацией.
  2. Как только неполадка обнаружена, на экране появится ссылка на информацию по обслуживанию. Пройдя по ссылке, запустите приложение, которое выведет нужную сервисную информацию на экран.
  3. Устраните неполадку и затем проверьте, решена ли проблема.
../images/T0109914.jpg

Внимание: Если у вас возникли вопросы касательно процесса диагностики с помощью панели управления навигацией, нажмите кнопку справки.

../images/T0109915.jpg

Внимание: В разделе Технические советы содержится полезная информация для автомехаников, которая поможет произвести диагностику системы.

../images/T0109916.jpg

Операции

Вы можете запустить некоторые операции прямо из панели управления диагностикой.

  • Откройте вкладку Операции
  • Выберите Начать тест
  • Тест/операция начнутся в новом окне
  • После выполнения теста/операции произойдет возврат к панели управления диагностикой
../images/T0109917.jpg

Обновление кодов DTC

Обновление кодов DTC можно произвести непосредственно из панели управления диагностикой.

  • Откройте вкладку Обновить статус
  • Запустите обновление, и статус кодов DTC будет обновлен
../images/T0109918.jpg

Перечень инструментов

В перечне инструментов перечислены различные инструменты, необходимые для диагностики неисправности.

../images/T0109919.jpg

Чтобы увидеть детальное изображение инструмента, щёлкните на соответствующем инструменте.

Просмотр изображений

В таблице представлена информация о вариантах просмотра изображений в ходе поиска неисправностей. Наличие или отсутствие тех или иных кнопок зависит от конкретной операции по поиску неисправностей.

Значок

Описание

../images/T0094222.jpg

Просмотр иллюстрации, поясняющей текст справа. Выводится на экран по умолчанию.

../images/T0094223.jpg

Просмотр расположения интересующего компонента.

../images/T0094224.jpg

Просмотр схематического изображения цепи.

../images/T0094225.jpg

Просмотр монтажной схемы.

../images/T0094226.jpg

Просмотр иллюстрации, где показаны единицы измерения.

../images/T9076907.jpg

Просмотр протокола.

../images/T0094227.jpg

Просмотр технических характеристик интересующего компонента.


Пиктограммы, отображаемые в случае необходимости в электрических измерениях.

Значок

Описание

../images/T0094226.jpg

Мультиметр 88890074.

../images/T0098916.jpg

Измерение сопротивления.

../images/T0098917.jpg

Измерения напряжения.

../images/T0098918.jpg

Измерение частоты.

../images/T0098919.jpg

Измерение изоляции.

Внимание: Мультиметр 88890142.

../images/T0098920.jpg

Во время измерения автомобиль должен находиться в режиме Питание ВЫКЛ.

../images/T0098921.jpg

Во время измерения автомобиль должен находиться в режиме Питание ВКЛ.

../images/T0098922.jpg

Таблица с целевыми значениями

../images/T0098923.jpg

Надежное соединение массы. Щелкните на кнопке, чтобы посмотреть местонахождение точек надежной массы в автомобиле.

../images/T0098924.jpg

Вернитесь назад к предыдущему экрану.


Просмотр признаков неисправностей и кодов DTC

../images/T9076879.jpg

В нижнем левом углу окна имеется область под названием Пошаговая навигация. которая представляет собой раскрывающийся список со ссылками на этапы процесса диагностики.

По ссылкам можно в любой момент вернуться к просмотру введенных данных о симптомах неисправности или списка кодов DTC. Чтобы вносить какие-либо изменения, используйте кнопку Назад.

Внимание: Запуск процесса диагностики блокирует в списке Пошаговая диагностика этапы Выбор симптомов и Просмотр сведений о кодах DTC.

Этап

Описание

1. Выбор симптомов

Просмотр, правка или занесение новых симптомов в список. После правки или занесения в список новых симптомов обязательно нажмите кнопку Далее >, чтобы перейти к следующему этапу.

2. Просмотр сведений о кодах DTC

Просмотр детальной информации о коде DTC, Обновление или Удаление кодов DTC. Если запущена функция Обновление или Удаление, кнопка перехода Далее > используется для перехода к следующему шагу.

3. Проведение диагностики

Производится возврат к данному шагу, если на предыдущих этапах не было внесено никаких изменений.