التشخيص

يشرح هذا الفصل كيفية تشخيص وإصلاح خطأ ما في المنتج. اختر بند تشخيص وابدأ في تعقب الخطأ.

ملاحظة قد تختلف صور الشاشة المعروضة في ملف المساعدة عن تلك الموجودة في أداة Tech Tool وذلك وفقًا للمنتج الذي يجري تشخيصه.

ملاحظة تبعًا للمنتج الموصل قد لا يتاح لك التنقل خلال أسلوب التشخيص الاعتيادي. في هذا السيناريو لن ترى سوى عارض رموز تشخيص الأعطال "DTC" عند تحديد تشخيص. عند تحديد تشخيص لن ترى سوى عارض DTC. لمزيد من المعلومات بشأن عارض DTC، انظر قائمة أكواد تشخيص الأعطال. و تفاصيل كود تشخيص العطل

اختيار الأعراض (خطوة 1 من 3)

تظهر الأعراض بمستويات متعددة لكي يتسنى لك اختيار العرَض الأكثر ملائمة لبحثك. بالنقر على نطاق العرَض وتمديده (مثل، إدارة المحرك)، يتم إظهار أعراض محددة (مثل، المحرك يدور ولكنه لا يبدأ في التشغيل).

يمكن بيان الأعراض بالتفاصيل أو بدونها. يظهر شرح العرَض عند اختيار عرَض مصحوب بأيقونة التعديل.

ملاحظة لعمل التغييرات، انقر فوق زر بند سابق في أسفل اليمين على الشاشة. ويمكن القيام بذلك في أي خطوة من خطوات التشخيص.

../images/T0109910.jpg

يمكنك إجراء بحث سريع عن الأعراض باستخدام حقل البحث.

ملاحظة لا تنطبق وظيفة البحث على منتجات VCE وSDLG.

الأيقونة

الشرح

../images/T0094153.jpg

عرض مصحوب بتفاصيل بحاجة للتحديد.

../images/T0094154.jpg

عند تحديد التفاصيل، ستظهر هذه الأيقونة بجوار العرَض


اختيار الأعراض بدون التفاصيل

  1. اختر نطاق المكوّن.
  2. اختر نطاق العرَض.
  3. اختر العرَض الأكثر ملائمة للعطل. أما إذا لم تكن متأكدا من ماهية العطل، فاختر أكثر من عرَض. كما يمكنك إلغاء اختيار الأعراض بالنقر عليها مجددا.
  4. انقر على بند المواصلة>.

اختيار الأعراض بالتفاصيل

  1. اختر نطاق المكوّن.
  2. اختر نطاق العرَض.
  3. اختر العرَض الأكثر ملائمة للعطل. أما إذا لم تكن متأكدا من ماهية العطل، فاختر أكثر من عرَض. كما يمكنك إلغاء اختيار الأعراض بالنقر عليها مجددا.
  4. في لوحة التفاصيل، المعروضة جهة اليمين، ستجد شرحًا مختصرًا للعرَض ويمكنك تحديد التفاصيل.
  5. انقر على بند المواصلة>.

الاطلاع على معلومات أكواد تشخيص الأعطال (خطوة 2 من 3)

مع الاتصال بالمنتج

../images/T0109911.jpg

يتولى بند قائمة أكواد تشخيص الأعطال DTC عرض أكواد تشخيص الأعطال المرصودة في المنتج. انظر قائمة أكواد تشخيص الأعطال لمعرفة معلومات مفصلة.

  1. انقر على بند المواصلة>.

تظهر معلومات حول أكواد تشخيص الأعطال المختارة حاليا تحت بند تفاصيل كود تشخيص العطل.

دون الاتصال بالمنتج

../images/T9076881.jpg

في عدم وجود اتصال بالمنتج، يجب التعامل مع أكواد تشخيص الأعطال يدويا.

  1. انقر على بند تعديل القائمة....
  2. اختر أكواد تشخيص الأعطال من خلال ضبط الحالة على بند نشط أو غير نشط لأكواد تشخيص الأعطال التي ترغب في إضافتها لقائمة أكواد تشخيص الأعطال.انظر قائمة أكواد تشخيص الأعطال لمعرفة معلومات مفصلة،
  3. انقر على موافق.
  4. انقر على بند المواصلة>.

تظهر معلومات حول أكواد تشخيص الأعطال المختارة حاليا تحت بند تفاصيل كود تشخيص العطل.

شريط معلومات أدوات أكواد تشخيص الأعطال

../images/T9076884.jpg

الاسم

الشرح

تجديد

إعادة استقراء أكواد تشخيص الأعطال. في حالة عدم وجود اتصال بالمنتج يجب اختيارها يدويا.

مسح

فتح نافذة منفصلة تحتوي على جميع أكواد تشخيص الأعطال المتصلة. اختر وحدات التحكم التي ترغب في إزالة أكواد تشخيص الأعطال منها.

ملاحظة للحصول على أفضل نتيجة عند حذف رموز تشخيص الأعطال (DTCs)، يوصى بتحديد جميع وحدات التحكم.

الفلتر

اختر أكواد تشخيص الأعطال المراد عرضها في القائمة.

تعديل القائمة...

تحديد الحالة يدويا لأحد أكواد تشخيص الأعطال وإضافته لقائمة أكواد تشخيص الأعطال.

تم تطبيق الفلتر

يظهر في حالة عدم وجود تنقية نشطة لأكواد تشخيص الأعطال.


قائمة أكواد تشخيص الأعطال

ملاحظة لتجنب الاضطراب بشأن عدم تطابق الوقت يفضل معرفة أنه عند قراءة رموز تشخيص الأعطال "DTCs"، تستخدم أداة Tech Tool الوقت المحلي (تبعًا لإعدادات جهاز الكمبيوتر)، بينما تستخدم رموز تشخيص الأعطال المُحددة في المنتج التوقيت العالمي المُنسق (جرينيتش).

زمن المنتج — تاريخ وزمن المنتج.

ساعات المحرك — إجمالي ساعات دوران المحرك.

زمن الاستقراء — التاريخ والوقت في الكمبيوتر الخاص بك.

عنوان الجدول

الشرح

وحدة التحكم

اسم وحدة التحكم.

كود تشخيص الأعطال DTC

هوية كود تشخيص العطل ونوع الخطأ.

الحالة

كود تشخيص العطل قد يكون نشطا أو غير نشط.

آخر حدوث

تاريخ ووقت آخر حدوث لكود تشخيص العطل.

مرات الظهور

عدد مرات رصد كود تشخيص العطل.


تفاصيل كود تشخيص العطل

تظهر تفاصيل عن أكواد تشخيص الأعطال DTC المُحددة في تفاصيل كود تشخيص العطل (DTC). تنقسم المعلومات إلى مجالات مختلفة — معلومات مفصلة، ومعلومات الحالة المفصلة، ومعلومات الخدمة ومعلومات تجميد الإطار. تتوقف المعلومات المعروضة على النظام الكهربي الخاص بالمنتج.

انقر على صف العنوان لتمديد المعلومات.

المعلومات المفصلة

عنوان الجدول

الشرح

نوع العطل

اسم كود تشخيص العطل.

قيمة كود تشخيص العطل المعروضة

الكود المعروض في شاشة معلومات المنتج.

أول حدوث

تاريخ ووقت أول حدوث لكود تشخيص العطل.

آخر حدوث

تاريخ ووقت آخر حدوث لكود تشخيص العطل.

الأيام المتبقية للفحص الذاتي OBD

عدد الأيام المتبقية.


معلومات الحالة المفصلة

يحتوي هذا القسم على معلومات مفصلة حول كود تشخيص العطل. وهو ينطبق على المنتجات التي تشتمل على النظام الكهربائي ذي الإصدار VERSION 3 و 4 فقط.

معلومات الخدمة

معلومات تشخيصية لرمز تشخيص الأعطال (DTC) المحدد.

ملاحظة ينطبق على ماركة رينو فقط.

معلومات تسجيل الحالة

تسجيل الحالة عبارة عن مجموعة من القيم المستقاة من عدد من المستشعرات والمكونات، التي تم حفظها وقت رصد كود الخطأ.

هذه المعلومات مهمة لأنها قد تحتوي على مؤشرات حول كيفية قيادة المركبة وقت وقوع الخطأ. كما يمكن أيضا استقراء أية قيم غير اعتيادية للمستشعر أو معرفة ما إذا كان يتم قيادة المركبة في ظروف غير اعتيادية وقت وقوع الخطأ.

عنوان الجدول

الشرح

المعلمة

يشتمل على معلومات ثابتة من واقع قراءة وضعية العربة و درجة الحرارة الخارجية و قيمة عداد الكيلومترات و سرعة المروحة و سرعة العربة وما إلى ذلك.

الهوية

رقم هوية البارامتر.

الوحدة

وحدات البارامتر. النسبة المئوية، السرعة، الضغط وما إلى ذلك.

القيمة

قيمة الوحدة للبارامتر.


إجراء التشخيصات (خطوة 3 من 3)

../images/T0109912.jpg

  1. اختر نطاق كود تشخيص العطل في بند اختيار نطاق تتبع العطل.
  2. اختر أحد الإجراءات الموصى بها في بند اختر إجراء التشخيص.
  3. انقر على بدء التشغيل>.
  4. اتبع تعليمات الشاشة خطوة بخطوة أو إذا لزم الأمر، فاستخدم الملاحة المحورية.

تنقسم قائمة بند حدد إجراء التشخيص إلى العناوين الفرعية التالية.

العنوان

الشرح

DTC: نشط

ترتبط رموز تشخيص الأعطال (DTC) النشطة بالنظام المحدد.

اختبار الوظيفة

الإجراءات المقترحة لتتبع الخطأ طبقًا للأعراض المحددة ويجيب على أسئلة الأعراض إذا اقتضى الأمر (عن طريق مقابلة السائق).

DTCs:غير نشط

ترتبط رموز تشخيص الأعطال (DTC) غير النشطة بالنظام المحدد.

المعلومات

معلومات إضافية.


الأيقونة

الشرح

../images/T0094210.jpg

أعد ضبط الصورة.

../images/T0094211.jpg

قم بعمل تقريب للصورة.

../images/T0094212.jpg

قم بعمل إبعاد للصورة.

../images/T0094213.jpg

تحرك حول الصورة.

../images/T0094214.jpg

عرض معلومات إضافية.

../images/T0094216.jpg

قيد التقدم.


تظهر أيقونات مختلفة في قائمة اختيار نطاق تتبع العطل.

الأيقونة

الشرح

../images/T0094157.jpg

النطاق الوظيفي أو نطاق المكوّن الذي يمكن تتبع العطل فيه.

../images/T0094159.jpg

بيان العطل هذا لا تشمله خطوات التشخيص في أداة Tech Tool. وعوضا عن هذا تجد إشارة للرجوع إلى معلومات الخدمة.

../images/T0094160.jpg

لا توجد معلومات متاحة في أداة Tech Tool. توجد إشارة للرجوع إلى معلومات خارجية قد تفيدك.


تعبّر هذه الأيقونات عن خصائص مختلفة مرتبطة بتتبع العطل.

الأيقونة

الشرح

../images/T9076626.jpg

اخلع صندوق التروس.

../images/T0073218.jpg

يتطلب قيادة تجريبية.


تعرض هذه الأيقونات حالة الإجراء.

الأيقونة

الشرح

../images/T0094234.jpg

لم يتم تنفيذ تتبع للعطل/أو تم إيقافه أو أن النتيجة غير معروفة.

../images/T0093255.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل ولم يتم رصد أي عطل.

../images/T0093256.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل وتم رصد عطل ما.

../images/T0094235.jpg

تعذر اكتمال عملية تتبع العطل.

../images/T0094236.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل وتم رصد عطل ما. تم إصلاح العطل وتم التحقق من ذلك.

../images/T0094237.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل وتم رصد عطل ما. تم إصلاح العطل ولكن لم يتم التحقق من ذلك.

../images/T0094238.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل وتم رصد عطل ما. عملية التحقق لم تكتمل.

../images/T0073152.jpg

تم الانتهاء من تتبع العطل ولكن سببه غير معروف.


تعليمات التشخيص

تعليمات خطوة بخطوة

تمنح المعلومات التالية المستخدم تعليمات ديناميكية خطوة بخطوة حول كيفية تتبع العطل بخصوص مشكلة معينة بعد بدء إجراء التشخيص.

../images/T0109913.jpg

  1. مع كل خطوة يتم تنفيذها:
    • انقر على بند المواصلة > لاعتماد نتيجة الخطوة أو للمواصلة للخطوة التالية.
    • انقر على بند نعم لاعتماد نتيجة الخطوة أو للمواصلة للخطوة التالية.
    • انقر على بند لا لرفض نتيجة الخطوة.
    • انقر على بند < رجوع للرجوع للخطوة السابقة.
    • انقر على بند إلغاء لإنهاء الإجراء.
  2. بمجرد العثور على العطل، يظهر رابط لمعلومات الخدمة. انقر على الرابط لفتح تطبيق معلومات الخدمة وعرض المعلومات المعنية.
  3. أصلح العطل ثم تحقق من حل المشكلة.

تعليمات الملاحة المحورية

ستوفر لك صفحة البداية معلومات بخصوص طريقة الملاحة المحورية بدلاً من استخدام واجهة خطوة بخطوة. تعرض لوحة أجهزة قياس تتضمن معلومات ذات صلة للمساعدة في العثور على جذر المشكلة. تتيح لك الملاحة المحورية إنشاء تدفق عمل خاص بك لتتبع الخطأ.

  1. استخدم لوحة أجهزة القياس الخاصة بالملاحة المحورية لشخيص المنتج.
  2. بمجرد العثور على العطل، سيظهر ارتباط لمعلومات الخدمة. انقر على الرابط لفتح تطبيق معلومات الخدمة وعرض المعلومات المعنية.
  3. أصلح العطل ثم تحقق من حل المشكلة.
../images/T0109914.jpg

ملاحظة انقر فوق زر التعليمات، إذا احتجت إلى أي دليل بخصوص عملية التشخيص باستخدام لوحة أجهزة القياس الخاصة بالملاحة المحورية.

../images/T0109915.jpg

ملاحظة يوجد معلومات مفيدة في تلميح Tech للفني للمساعدة في تشخيص النظام.

../images/T0109916.jpg

العمليات

يمكنك البدء في بعض العمليات مباشرةً من لوحة أجهزة القياس.

  • افتح علامة تبويب العمليات
  • حدد بدء الاختبار
  • سيبدأ الاختبار/العملية في نافذة جديدة
  • بعد انتهاء الاختبار/العملية، سيتم العودة إلى لوحة أجهزة قياس الخاصة بالتشخيص
../images/T0109917.jpg

تحديث رموز تشخيص الأعطال (DTC)

يمكن إجراء تحديث لرموز تشخيص الأعطال (DTC) مباشرةً من لوحة أجهزة قياس الخاصة بالتشخيص.

  • افتح علامة تبويب تحديث الحالة
  • ابدأ بعملية تحديث وسيتم تحديث حالة رمز تشخيص الأعطال (DTC)
../images/T0109918.jpg

قائمة الأدوات

ستجد في قائمة الأدوات مجموعة من الأدوات المختلفة اللازمة لأداء عملية تتبع العطل.

../images/T0109919.jpg

انقر فوق الأدوات المختلفة لمشاهدة صورة مفصلة من الأداة المطلوبة.

عرض صور مختلفة

يحتوي الجدول على معلومات حول الخيارات المتاحة للصور المعروضة في خطوات تتبع العطل. تبعًا للعطل محل التتبع، قد تختلف الأزرار المتاحة.

الأيقونة

الشرح

../images/T0094222.jpg

عرض صورة تفصيلية مرتبطة بالنص المعروض في الجهة اليمنى. هذه هي الصورة الافتراضية.

../images/T0094223.jpg

عرض صورة تُظهر موقع المكوّن.

../images/T0094224.jpg

عرض صورة تُظهر رسم تخطيطي للدائرة.

../images/T0094225.jpg

عرض شكل الكتلة.

../images/T0094226.jpg

عرض صورة تُظهر نقاط القياس.

../images/T9076907.jpg

عرض البروتوكول.

../images/T0094227.jpg

عرض مواصفات المكوّن.


أيقونات تظهر عندما تكون هناك حاجة لإجراء القياسات الكهربائية.

الأيقونة

الشرح

../images/T0094226.jpg

جهاز القياس الكهربائي 88890074 Multimeter.

../images/T0098916.jpg

قياس المقاومة.

../images/T0098917.jpg

قياس الجهد الكهربي.

../images/T0098918.jpg

قياس التردد.

../images/T0098919.jpg

قياس العزل.

ملاحظة جهاز القياس الكهربائي 88890142 Multimeter.

../images/T0098920.jpg

يجب أن تكون السيارة في وضع إيقاف تشغيل الطاقة عند إجراء القياس.

../images/T0098921.jpg

يجب أن تكون السيارة في وضع تشغيل الطاقة عند إجراء القياس.

../images/T0098922.jpg

جدول إظهار القيم المستهدفة

../images/T0098923.jpg

نقطة أرضية يمكن الاعتماد عليها. انقر فوق الزر لمعرفة النقاط الأرضية التي يمكن الاعتماد عليها.

../images/T0098924.jpg

تراجع خطوة للعودة للعرض السابق.


عرض الأعراض ورموز تشخيص الأعطال

../images/T9076879.jpg

يوجد بند تصفح الخطوات في الركن السفلي الأيسر. وهي عبارة عن قائمة منسدلة تشتمل على روابط للخطوات المختلفة في مسار التشخيص.

يمكنك دائمًا استخدام الارتباطات للرجوع وعرض المعلومات المدخلة الخاصة بأعراض المنتج أو عرض رموز تشخيص الأعطال المُدرجة في القائمة. لإجراء تغييرات، استخدم الزر الرجوع.

ملاحظة إذا كان هناك إجراء تشخيص جاري، سيمتنع استخدام خطوة اختيار العرَض وخطوة عرض معلومات كود تشخيص العطل في قائمة تصفح الخطوات.

خطوة

الشرح

1. اختيار الأعراض

عرض أو تغيير أو إضافة الأعراض. في حالة تغيير أو إضافة أعراض، يجب استخدام زر التصفح المواصلة > للانتقال إلى الخطوة التالية.

2. عرض معلومات كود تشخيص العطل

عرض تفاصيل رمز تشخيص العطل، تحديث رموز تشخيص الأعطال أو مسحها. في حالة تشغيل "تحديث" أو "مسح"، يجب استخدام الزر متابعة> للانتقال إلى الخطوة التالية.

3. إجراء التشخيص

ينتقل بك للخلف لهذه الخطوة في حالة عدم تغيير أي شيء في الخطوات السابقة.