Este capítulo contiene información sobre como instalar, configurar y administrar el equipo de la unidad de comunicación como VOCOM.
Siempre desconecte el cable USB desde la unidad VOCOM cuando no se encuentre en uso.
Nuca guarde el cable enredando alrededor de la unidad VOCOM.
El radio de flexión mínimo recomendado del cable es de alrededor de 6 cm. (Ver comparación con un CD).
Comience encendiendo la computadora portátil y activando el encendido del vehículo.
Verifique que los cables utilizados sean los correctos. Las diferentes clases de producto utilizan diferentes interfaces y cables adaptadores para conectarse. Las tablas a continuación muestran que interfase y los cables adaptadores correspondientes para conectar las diferentes clases de producto.
¡Nota! Las tablas pueden no aplicar para todos los mercados.
Modelo / Interfase | 88890300 | 88890020 |
---|---|---|
FH(4) - FM(4) / FL(3) - FE(3) |
88890253 |
88890026 |
FH – FM |
88890306 |
88890027 |
FL - FE |
88890253 |
88890026 |
PC => Interfase |
88890313 |
Sin parte de repuesto para Volvo |
Modelo / Interfase | 88890300 | 8889020 |
---|---|---|
Cable de Programación Directa |
88890306 (cable FCI) |
88890027 |
VMAC I,II,III / VE98 (6 clavijas) |
88890302 (88890315) + 88890257 (adaptador de 9 clavijas a 6 clavijas) |
88890034 + 88890257 (adaptador de 9 clavijas a 6 clavijas) |
US04 a US10 (9 clavijas) |
88890302 > 88890315 |
88890034 |
US10 + OBD2013 y más reciente |
88890253 |
88890026 |
Cable USB |
88890313 |
Cable USB genérico |
Así es como debe aparecer la primera vez que usted conecta la unidad de comunicación a una computadora.
Estas imágenes en las instrucciones de instalación sirven como ilustraciones, los diálogos y ventanas emergentes actuales pueden lucir diferentes dependiendo de cuál unidad de comunicación y versión de Windows esté utilizando.
Una pequeña ventana en la esquina inferior derecha indicará Instalando software de controlador del dispositivo.
Después de un momento, aparece una pequeña llamada en la esquina inferior derecha e indica que ha sido instalado hardware nuevo y está listo para usarse.
La unidad de comunicación tiene un número de LEDs de diferentes colores. Estos LEDs muestran el estado de la unidad de comunicación e indican sobre advertencias, etc. Consulte la tabla a continuación para una vista general.
LED | Icono | Descripción |
---|---|---|
Verde |
![]() |
La unidad de comunicación recibe energía a través del puerto USB. El LED destella durante la comunicación. Si este LED y el rojo de Error Crítico destellan, el software interno está fallando o falta completamente. Llame a su helpdesk para asistencia. |
Verde |
![]() |
La unidad de comunicación recibe energía a través del cable del producto. |
Azul |
![]() |
WLAN activa. El LED muestra la intensidad del tráfico de radio. Las diversas intensidades son indicadas por la relación de iluminación de los LEDs entre Encendido y Apagado. Entre más frecuentemente se ilumine el LED, mejor es el tráfico de radio. |
Amarillo |
![]() |
El LED se ilumina cuando el SmartCable se conecta. |
Amarillo |
![]() |
Esto podría depender de dos ocurrencias:
|
Rojo |
![]() |
Ha sido detectado un error crítico en la unidad de comunicación. Realice la siguientes acciones:
Si este LED y el verde de USB de Energía / Comunicación destellan, el software interno está fallando o falta completamente. Llame a su helpdesk para asistencia. |
LED | Texto en etiqueta | Descripción |
---|---|---|
Verde |
Energía USB / Comunicación |
La unidad de comunicación recibe energía a través del puerto USB. El LED destella durante la comunicación. Si este LED y el rojo de Error Crítico destellan, el software interno está fallando o falta completamente. Llame a su helpdesk para asistencia. |
Verde |
Energía Producto |
La unidad de comunicación recibe energía a través del cable del producto. |
Azul |
WLAN |
WLAN activa. El LED muestra la intensidad del tráfico de radio. Las diversas intensidades son indicadas por la relación de iluminación de los LEDs entre Encendido y Apagado. Entre más frecuentemente se ilumine el LED, mejor es el tráfico de radio. |
Amarillo |
Aviso de Error |
Ha sido detectado un error en la unidad de comunicación. Ver Descripción de código de falla sobre cómo leer la información. Conecte el cable USB entre la computadora y la unidad de comunicación antes de leer. Estos errores no son críticos. |
Amarillo |
Aviso de Temperatura |
La unidad de comunicación se encuentra fuera del rango de temperatura aprobado, -40°C (-40°F) hasta +85°C(+185°F). Caliente ó enfríe la unidad colocándola en un cuarto a temperatura normal. ¡Nota! Si la unidad se encuentra equipada con una función WLAN, el rango de temperatura es de 0°C (32°F) a +45°C (113°F). Cuando el cable USB es conectado, la WLAN se desconecta y -40°C (-40°F) a +85°C (+185°F) aplica en su lugar. |
Rojo |
Error Crítico |
Ha sido detectado un error crítico en la unidad de comunicación. Realice la siguientes acciones:
Si este LED y el verde de USB de Energía / Comunicación destellan, el software interno está fallando o falta completamente. Llame a su helpdesk para asistencia. |
¡Nota! Todos los LEDs se iluminan durante el arranque de la unidad de comunicación. Esto es para verificar que todos los LEDs funcionan.
Monitor de unidad de comunicación es una aplicación que verifica si el software y el controlador de la unidad de comunicación son correspondientes.
Icono | Estatus de monitor de unidad de comunicación en barra de tareas |
---|---|
![]() |
Desplegado cuando Communication Unit Monitor está activa. |
![]() |
Desplegado cuando el software en la unidad de comunicación tiene que ser actualizado. |
Al conectar una unidad de comunicación, el Monitor de unidad de comunicación verifica si el software en la unidad de comunicación y el controlador son compatibles. Si estos son incompatibles, será mostrado un mensaje informando que el software tiene que ser actualizado.
Los siguientes problemas pueden ocurrir ocasionalmente al utilizar la unidad de comunicación 88890020:
Los códigos de falla para la unidad de comunicación son encontrados en el cuadro de diálogo de Estatus. Usted encuentra la opción de Estatus cuando ha elegido Configuración de una unidad de comunicación a través del cuadro de diálogo de Ajustes. Para más información ver Ajustes. La siguiente tabla lista los códigos de falla, sus causas y acciones correctivas para resolverlos.
Código de error | Causa | Acción |
---|---|---|
1 |
Falla en aplicación memoria flash |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
2 |
Falla en programa boot memoria flash |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
3 |
Falla en parámetro memoria flash |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
4 |
Parámetro memoria flash agotada. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
5 |
Error de RAM interno |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
6 |
Error de RAM externo |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
7 |
Ocurre un código de falla al tener acceso al chip de USB. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
8 |
Ocurre un código de falla al tener acceso al sensor de temperatura. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
9 |
El bus serial de SDIO no puede ser accesado. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
10 |
El bus serial de SPI no puede ser accesado. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
11 |
Hay una falla en el CPU. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
12–19 |
Hay una falla de hardware. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
20 |
Una falla de energía ha sido detectada por medio de la unidad de comunicación. |
Revise primero el suministro de energía de la unidad de comunicación. Si el suministro de energía está bien, envíe la unidad de comunicación para reparación. |
21 |
El voltaje de suministro es muy bajo. |
Revise el voltaje para la unidad de comunicación. |
22 |
El voltaje de suministro es muy alto. |
Revise el voltaje para la unidad de comunicación. |
23 |
La temperatura es demasiado baja. |
Caliente la unidad de control e intente nuevamente. |
24–25 |
La temperatura es demasiado alta. |
Deje que la unidad de comunicación se enfríe e intente nuevamente. |
26–29 |
Hay una falla en el ambiente alrededor de la unidad de comunicación. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
30 |
No hay suministro de energía de USB. |
Revise el cable de USB. Si éste está bien, envíe la unidad de comunicación para reparación. |
31 |
Sobretensión de energía en puerto USB #1 |
La unidad de USB en el puerto 1 está consumiendo demasiada energía y ha sido apagada. |
32 |
Sobretensión de energía en puerto USB #2 |
La unidad de USB en el puerto 2 está consumiendo demasiada energía y ha sido apagada. |
33 |
Una unidad de USB no soportada en puerto #1 |
La unidad de USB en el puerto 1 no es soportada por este software. Cambie el software o adquiera una unidad soportada. |
34 |
Una unidad de USB no soportada en puerto #2 |
La unidad de USB en el puerto 2 no es soportada por este software. Cambie el software o adquiera una unidad soportada. |
35–39 |
Existe una falla con las conexiones de USB. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
40 |
Tarjeta SD no soportada |
Cambiar tarjeta SD |
41 |
Falla al tener acceso a tarjeta SD |
Una falla ocurrió al leer o escribir a la tarjeta SD. Cambiar tarjeta SD |
42 |
Tarjeta SD LLENA |
Vacíe la tarjeta SD o reemplace con otra tarjeta. |
43–49 |
Existe una falla con la tarjeta SD. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
50 |
No hay tarjeta WLAN. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
51 |
La tarjeta WLAN no está funcionando correctamente. |
Envíe la unidad de comunicación para reparación. |
52 |
Sin puntos de acceso accesibles |
Mueva la unidad de comunicación a la posición con mejor recepción. |
53 |
La intensidad de señal WLAN es demasiado baja |
Mueva la unidad de comunicación a la posición con mejor recepción. |
54 |
El administrador de WLAN ha detectado una falla. |
Reinicie la unidad de comunicación. |
55 |
Una falla fue detectada durante la verificación de red. |
Verifique la configuración y asegure que la red cuente con los ajustes de parámetro correctos. |
56–59 |
El administrador de WLAN ha detectado una falla |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
60 |
Ocurrió una falla durante el proceso de verificación. |
Revise el método de verificación y las claves de seguridad en cuestión. |
61 |
Ocurrió una falla durante el proceso de encriptación. |
Revise el método de encriptación y las claves de seguridad en cuestión. |
62–65 |
Ocurrió una falla en la administración de seguridad. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
66 |
Ocurre una falla al tener acceso al puerto TCP/IP. |
El puerto ya puede ser abierto para transferencia. Reinicie la unidad de comunicación. |
67 |
Hay un conflicto de TCP/IP en la red. |
Cambie el número de TCP/IP para evitar este problema. |
68 |
Ocurrió un tiempo muerto al esperar por un paquete TCP/IP. |
Comunicación rota. Este código de falla solo está previsto para rastreo de fallas. Continúe utilizando la unidad de comunicación como es usual. |
69 |
Una falla es reportada desde el apilado de TCP/IP. |
Reinicie la unidad de comunicación. |
70–75 |
Existe una falla relacionada al apilado de TCP/IP. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
76 |
Ha ocurrido una falla en la comunicación de SAE J1708. |
Verifique la red en busca de cortos circuitos. Si no hay alguno, cambie la unidad de comunicación. |
77 |
Ha ocurrido una falla en la comunicación de ISO 9141. |
Verifique la red en busca de cortos circuitos. Si no hay alguno, cambie la unidad de comunicación. |
78 |
Ha ocurrido una falla en la comunicación de ISO 9141 5 volt. |
Verifique la red en busca de cortos circuitos. Si no hay alguno, cambie la unidad de comunicación. |
79 |
Ha ocurrido una falla en la comunicación de CAN. |
Verifique la red en busca de cortos circuitos. Si no hay alguno, cambie la unidad de comunicación. |
80 |
ID de acceso al sistema errónea |
ID de acceso al sistema errónea proporcionada al inicio de la comunicación. |
81–89 |
Hay una falla general. |
Póngase en contacto con helpdesk para información adicional. |
Conecte el dispositivo VOCOM II al puerto USB de la PC. El dispositivo se encuentra listo para comunicarse cuando el LED de estado de comunicación con la PC se enciende en verde.
Cuando conecte un nuevo dispositivo VOCOM II por primera vez, se ejecutará la configuración del controlador de dispositivo de Windows:
¡Nota! Al conectar un dispositivo VOCOM II por primera vez, la instalación del dispositivo podría tomar varios minutos debido a la función de "instalación de controlador" específica de Windows.
Durante la instalación del controlador del dispositivo, verá la notificación correspondiente en la barre de tareas. Si la instalación del controlador del dispositivo se ha completado exitosamente, se mostrará una notificación en la barra de tareas:
Si por alguna razón, la instalación del controlador del dispositivo falla, intente de nuevo desconectando VOCOM II del puerto USB y conectándolo a un puerto USB diferente ó reiniciando la computadora.
¡Nota! Para la operación adecuada del equipo VOCOM II, se requieren configurar las siguientes reglas del cortafuegos. Para el cortafuegos estándar de Windows, el instalador de VOCOM II de Windows agregará estas reglas automáticamente durante el proceso de instalación.
Regla | Ajustes |
---|---|
VOCOM II CAST |
|
VOCOM II HTTP |
|
VOCOM II RP1210 |
|
VOCOM II J2534 |
|
IPv6 | ¿Habilitada |
La Aplicación de Configuración proporciona todas las funciones necesarias para configurar y actualizar los dispositivos VOCOM II.
La Aplicación de Configuración de VOCOM II se inicia desde la pestaña Ajustes >Unidad de Comunicación> Configuración. Ó desde el menú de Inicio de Windows: Inicio > Todos los Programas > Aplicación de Configuración VOCOM II
Puede acceder a Ajustes desde el menú Tech Tool ó desde acceso directo en la barra de herramientas de Tech Tool en la pestaña de Producto .
Para cada dispositivo VOCOM II disponible, existe una lista de dispositivos única que contiene información relacionada a:
Cada dispositivo VOCOM II disponible será enumerado en el Listado de Dispositivos que siempre se encuentra visible en el lado izquierdo de la aplicación.
¡Nota! Esta es la lengüeta por defecto al abrir la aplicación o al seleccionar otro dispositivo de la lista.
¡Nota! La lista de dispositivos se actualiza continuamente y actualizará el tipo de conexión conforme cambien ó mostrará nuevos dispositivos a medida que se encuentren disponibles.
El Firmware es actualizado automáticamente cuando el dispositivo se conecta a través de USB. Un mensaje en la barra de herramientas le informará cuando se realice una actualización de firmware.
¡Nota! No desconecte la VOCOM II durante una actualización de firmware.
¡Nota! Por favor asegure que VOCOM II se encuentre conectado a través de USB y listo para operar.
Abra la Aplicación de Configuración de VOCOM II y realice la configuración básica del dispositivo. La configuración básica del dispositivo VOCOM II comprende los siguientes pasos:
No es posible asignar un nombre personalizado a cada dispositivo para facilitar su identificación.
Por defecto, el Nombre de Dispositivo es Vocom2-[número de serie], por ejemplo, Vocom2-12345678
Para cambiar el Nombre de Dispositivo requiere:
¡Nota! El Nombre de Dispositivo se mostrará en el Listado de Dispositivos.
El Mapeo de Dispositivo RP1210 es opcional. La asignación de un ID de Dispositivo RP1210 a un dispositivo VOCOM II conectado se realiza de la siguiente manera:
Después de cambiar la tabla de Mapeo de Dispositivos, oprima en Guardar y luego en Cerrar. No es necesario Reiniciar.
Los usuarios de Tech Tool no requieren cambiar nada en el Mapeo de ID de Dispositivo. Tech Tool siempre utiliza el ID de Dispositivo 1.
Para realizar actualizaciones de software y comunicaciones de diagnóstico basadas en RP1210 a través de la WLAN, el dispositivo VOCOM II correspondiente debe estar conectado a la PC servidor.
¡Nota! La (Re-) Conexión tan solo es posible para dispositivos VOCOM II conectados a través de USB.
¡Nota! La computadora conectada actualmente siempre se muestra en la barra de estado negra en el campo de ID de Cliente.
Los códigos de error de dispositivo pueden observarse en la pestaña Estado.
¡Nota! Por favor asegure que VOCOM II se encuentre conectado a través de USB y se encuentre listo para operar.
Abra la Aplicación de Configuración de VOCOM II y realice la configuración de WLAN. Para abrir la página de configuración de WLAN de un dispositivo en particular, debe realizar los siguientes pasos:
¡Nota! WiFi-Direct es una función para otras plataformas cliente (ej. Android) y no debe ser utilizado en plataformas Windows ya que aún no se encuentra adecuadamente soportado.
¡Nota! Los cambios de configuración de WLAN solo tendrán lugar después de reiniciar el dispositivo.
Después de configurar la interfase de WLAN de VOCOM II y reiniciar el dispositivo, desconecte el cable USB. Asegure que VOCOM II se este alimentando desde el conector ECTA/OBD.
Cuando la conexión WLAN ha sido establecida exitosamente, entonces la potencia de señal de WLAN se indica por las 4 barras de LED.
La actividad de WLAN RX/TX es indicada por indicadores de estado parpadeantes de WLAN- y PC-Comm.
En la página de Configuración de WLAN de la Aplicación de Configuración de VOCOM II seleccione Infraestructura y oprima sobre la caja desplegable Ajustes de Red. Se mostrarán los ajustes actuales de Infraestructura WLAN.
Ingrese el nombre de su red WLAN (e.g. el SSID de la red existente) en el campo Nombre de Red / SSID de la página de Configuración de Infraestructura WLAN.
Desde los menús de Cifrado y Autenticación, seleccione la combinación de métodos de cifrado y métodos de autenticación de WLAN que son soportados por su red.
El ajuste predeterminado es WPA+WPA2 / WPA-PSK para autenticación y cifrado basados en contraseña, que es normalmente utilizado para redes inalámbricas "personales" pequeñas. Este Modo de Infraestructura WLAN se conoce normalmente como "WPA-Personal".
Otros métodos disponibles para autenticación configurable/métodos de cifrado para el Modo de Infraestructura WLAN son EAP-TLS y EAP-PEAP, proporcionando autenticación basada en certificados a través de servidores centrales que es el caso normalmente para redes corporativas grandes. Estos modos de infraestructura se conocen comúnmente como "WPA Enterprise".
Para el modo WPA-Personal, se tiene que configurar el siguiente parámetro de red.
Nombre de Red / SSID |
El nombre (SSID) de la red |
Cifrado |
Debe configurarse a WPA + WPA2 |
Autentificación |
Debe configurarse a WPA-PSK |
Password |
La contraseña de la red (llave compartida previamente) |
Para el modo WPA-Enterprise, se tiene que configurar el siguiente parámetro de red.
Nombre de Red / SSID |
El nombre (SSID) de la red |
Cifrado |
Debe configurarse a WPA + WPA2 |
Autentificación |
Debe configurarse a EAP-TLS ó EAP-PEAP. De ser necesario, pregunte a su administrador de red cual tipo de autenticación es soportado por su red |
Archivo de Certificado |
Certificado de cliente cifrado en formato PKCS12 |
Contraseña de Certificado |
Contraseña para descifrar el certificado de cliente, si se requiere contraseña de certificado |
Nombre de usuario |
Usuario / identidad para la cual se emitió el certificado |
¡Nota! Para configuración de EAP-TLS, el campo de Contraseña de la página de Ajustes de Red debe encontrarse vacía.
Para cargar e instalar el certificado de cliente seleccionado en VOCOM II (que requiere este certificado para autenticación posterior en el servidor Radius de la red), oprima el botón Certificado/Instalar.
Después de la carga e instalación exitosa de un certificado en el VOCOM II, el certificado de cliente instalado actualmente será enlistado en la página de Ajustes de Red.
Oprimir la barra desplegable de Ajustes de IP desde los ajustes de Infraestructura de WLAN mostrará los parámetros de configuración de asignación de las direcciones IPv4 y IPv6 para la interfase WLAN de VOCOM II para la operación en Modo de Infraestructura.
DHCP es el método de asignación predeterminado de direcciones IPv4 e IPv6 en modo de Infraestructura WLAN.
¡Nota! En este caso, su enrutador de red debe soportar DHCP.
En el caso del protocolo IPv4 existe una tercera opción de asignación de dirección IP: APIPA (Direccionamiento IP Privado Automático).
En este caso, se le asignará una dirección IPv4 de enlace local a la interfase WLAN de VOCOM II desde el rango de direcciones (reservadas) 169.254.x.x.
La asignación de direcciones IP basada en APIPA debe ser utilizada para el Modo de Infraestructura WLAN cuando su enrutador de red no soporte DHCP y no deseé asignar una dirección IPv4 estática.
¡Nota! Después de cambiar los ajustes WLAN, oprima Guardar y luego Reiniciar para establecer la nueva configuración WLAN en el dispositivo VOCOM II y para reiniciar la interfase WLAN con los nuevos ajustes.
Cuando VOCOM II se encuentra en Modo Directo WLAN, el VOCOM II crea su propia red inalámbrica que puede utilizar para conectar su PC.
¡Nota! El modo Directo solo es soportado por la banda de 2.4 GHz.
Para configurar la interfase WLAN de VOCOM II para la operación en modo Directo, debe realizar los siguientes pasos:
Para el modo Directo de WLAN se deben establecer los siguientes parámetros:
Ajustes de Red
SSID |
Un nombre configurado por el usuario para la red VOCOM II que se está creando. Este es el nombre que la computadora verá como nombre de red al buscar una red a donde conectarse. |
Transmisión de SSID |
Habilitar/Deshabilitar emisión de SSID, si se deshabilita, la red no será visible para la computadora, el nombre de SSID tendrá que ser ingresado manualmente. |
Canal |
Se utilizará el canal WLAN de 2.4 GHz |
Clientes |
Parámetro opcional, número máximo de clientes, 0 significa: ilimitado |
Password |
Una contraseña configurable por el usuario para la red creada por VOCOM II. Esta contraseña debe ser utilizada al conectar su PC a la red creada por VOCOM II. |
Ajustes de IP
Configuración de red IPv4 y/ó IPv6
¡Nota! Después de cambiar los ajustes WLAN, oprima Guardar y luego Reiniciar para establecer la nueva configuración WLAN en el dispositivo VOCOM II y para reiniciar la interfase WLAN con los nuevos ajustes.
Para utilizar VOCOM I y VOCOM II es necesario contar con el controlador deseado correctamente seleccionado en los Ajuste TT:
¡Nota! Para utilización por USB, no se requiere configuración además de contar con el controlador correcto seleccionado.
Para utilización por WLAN se requiere configuración adicional tanto para dispositivos VOCOM I como para VOCOM II.
La configuración de WLAN de VOCOM I se realiza dentro de Tech Tool. Ver capítulo Modo WLAN. Cuando más de un dispositivo VOCOM I es configurado para WLAN, también se requiere contar con el dispositivo correcto seleccionado para informar a la aplicación a que dispositivo se debe conectar.
La configuración WLAN de VOCOM II se realiza fuera de Tech Tool utilizando la Aplicación de Configuración de VOCOM II. Ver capítulo Configuración de WLAN. Cuando más de un dispositivo VOCOM II es configurado para WLAN, también se requiere contar con el dispositivo correcto seleccionado para informar a la aplicación a que dispositivo se debe conectar.