诊断

本章节介绍了如何诊断和修理产品中的故障。选择诊断并开始故障追踪。

注意: 帮助中显示的屏幕图像可能与Tech Tool中的图像不同,这取决于正在诊断的产品。

注意: 根据连接的产品,您可能无法在常规的诊断流程中进行导航。在这种情况下,当选择诊断时,您将只能看到DTC查看器。选择诊断时,您将只能看到DTC查看器。关于DTC查看器的更多信息,请参见DTC列表DTC详细信息

选择症状(步骤1/3)

症状分几种级别显示,以便能够选择最准确的症状。通过点击和放大症状区域(例如发动机起动),将显示具体的症状(例如发动机转动但不起动)。

症状显示可以包含或不包含详情。当某种症状选择了编辑图标时,症状描述打开。

注意: 要进行更改,单击屏幕右下方的后退按钮。这可在诊断流程中的任何步骤进行。

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您可使用搜索字段快速搜索症状。

注意: 搜索功能不适用于VCE和SDLG产品。

图标

说明

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需要规定细节的症状。

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当规定了细节时,此图标将在症状旁显示


选择不含详情的症状

  1. 选择部件区域。
  2. 选择症状区域。
  3. 选择能够最好地描述故障的症状。如果您对某个故障不确定,选择超过一种症状。您可以通过再次点击症状取消选择。
  4. 单击继续>

选择含详情的症状

  1. 选择部件区域。
  2. 选择症状区域。
  3. 选择能够最好地描述故障的症状。如果您对某个故障不确定,选择超过一种症状。您可以通过再次点击症状取消选择。
  4. 在右侧显示的详细信息面板中,您将看到症状的简短描述,从中您可以确定详细情况。
  5. 单击继续>

查看DTC 信息(步骤2/3)

连接至产品

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DTC列表显示在产品中检测到的DTC。详细信息参见DTC列表

  1. 单击继续>

有关当前所选DTC的信息在DTC详细信息下显示。

不连接至产品

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不连接至产品时,必须手动处理DTC。

  1. 点击编辑列表...
  2. 通过将您想添加到DTC列表的DTC状态设定为激活未激活选择DTC。详细信息参见DTC列表
  3. 点击确认
  4. 单击继续>

有关当前所选DTC的信息在DTC详细信息下显示。

DTC信息工具栏

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名称

说明

刷新

读取DTC。如果没有连接至产品,必须手动选择。

清除

打开包含所有已连接DTC的单独窗口。选择您想要从中清除DTC的控制单元。

注意: 要在清除故障码时获得最佳效果,建议选择所有控制单元。

筛选器

选择应在列表中显示的DTC。

编辑列表...

手动选择DTC状态并将其添加到DTC列表。

筛选器已应用

有启用的DTC筛选器时显示。


DTC列表

注意: 为避免混淆 时间失配, 应了解在读取DTC时,Tech Tool使用本地时间(基于PC设置),而在产品中设置的DTC使用UTC。

产品时间 — 产品的日期和时间。

发动机运转时数 — 发动机已运转的总小时数。

读取时间 — 本地电脑的日期和时间。

表格标题

说明

控制单元

控制单元名称。

DTC

DTC标识符和错误类型。

状况

DTC可以为激活或者未激活状态。

上一次发生时间

DTC上一次发生的日期和时间。

计数

检测到DTC的次数。


DTC详细信息

与选中的DTC有关的详细信息显示在DTC详细信息中。信息分成不同种类 - 详细信息详细状态信息维修信息冻结帧信息。所显示的信息取决于产品的电气系统。

单击标题栏,展开信息。

详细信息

表格标题

说明

故障类型

DTC的名称。

DTC显示值

在产品信息显示屏中显示的代码。

第一次发生时间

DTC第一次发生的日期和时间。

上一次发生时间

DTC上一次发生的日期和时间。

OBD剩余天数

剩余的天数。


详细的状态信息

本部分包含更多有关DTC的详细信息。仅适用于VERSION 3和4电气系统的产品。

服务信息

所选DTC的诊断信息。

注意: 仅适用于Renault。

冻结帧信息

冻结帧是来自一系列传感器和部件的数值的集合,围绕错误代码设置时间保存。

此信息非常重要,因为它可能包含错误发生时如何驾驶车辆的提示。还能读取任何异常传感器数值或者查看错误发生时车辆是否在异常情况下行驶。

表格标题

说明

参数

包含车辆模式车外温度里程表值风扇转速车速等读数的统计信息。

ID

参数的ID号。

单位

参数单位。百分比、速度、压力等。

数值

参数的单位值。


运行诊断(步骤3/3)

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  1. 选择故障追踪区域中选择一个DTC区域。
  2. 选择诊断程序中选择一个建议的程序。
  3. 单击开始>
  4. 按显示的逐步说明操作,或在适用时采用中枢导航。

选择诊断程序列表分为以下子标题。

标题

说明

DTC:激活

与所选系统相关的激活的DTC。

功能测试

根据所选症状建议的故障追踪程序,在适当的时候,对症状问题的回答(来自Driver Interview)。

DTC:未激活

与所选系统相关的未激活的DTC。

信息

附加信息。


图标

说明

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重置图片。

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放大图片。

../images/T0094212.jpg

缩小图片。

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在图片上移动。

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查看附加信息。

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正在进行。


不同的图标可能在选择故障追踪区域列表中显示。

图标

说明

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可以进行故障追踪的功能区域或部件区域。

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此故障指示不包含在Tech Tool的诊断步骤中。而是参考服务信息。

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Tech Tool中不提供信息。可参考有帮助的外部信息。


这些图标代表与故障追踪相关联的不同特性。

图标

说明

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拆卸变速箱。

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需要试驾。


这些图标显示程序的状态。

图标

说明

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故障追踪尚未完成/中断或者结果未知。

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故障已完成,没有发现故障。

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故障已完成,发现故障。

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故障追踪无法完成。

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故障已完成,发现故障。故障已修理并且成功通过检验。

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故障已完成,发现故障。故障已修理但未通过检验。

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故障已完成,发现故障。检验未完成。

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故障追踪完成但故障原因未知。


诊断说明

逐步说明

以下信息为用于在开始诊断程序后对具体问题进行故障追踪提供了动态的逐步说明。

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  1. 执行每一步后:
    • 单击继续>认可该步骤的结果或继续进行下一步。
    • 点击是>认可该步骤的结果或继续进行下一步。
    • 点击拒绝步骤结果。
    • 单击<后退回到上一步。
    • 点击取消结束程序。
  2. 一旦发现故障,将显示服务信息链接。点击链接打开服务信息应用程序并显示相关信息。
  3. 修理故障,然后确认故障已解决。

中枢导航说明

起始页将以中枢导航的方式提供信息,而非采用分步界面。它将显示含有相关信息的控制面板,帮助查找问题根源。中枢导航使您能够创建自己的故障追踪工作流程。

  1. 使用中枢导航控制面板诊断产品。
  2. 一旦发现故障,将提供服务信息的链接。点击链接打开服务信息应用程序并显示相关信息。
  3. 修理故障,然后确认故障已解决。
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注意: 如果在使用中枢控制面板执行诊断时需要任何指导,单击帮助按钮。

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注意: 技术提示可为技师提示有助于诊断系统的实用信息。

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操作

您可直接从诊断控制面板启动一些操作。

  • 打开操作选项卡
  • 选择开始测试
  • 测试/操作将在新窗口内开始执行
  • 测试/操作完成后,将返回诊断控制面板
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刷新DTC

刷新DTC可直接从诊断控制面板执行。

  • 打开刷新状态选项卡
  • 开始刷新,DTC状态将更新
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工具列表

在工具列表内,可查找执行故障追踪所需的各种工具。

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单击各种工具,查看所需工具的详图。

查看不同的视图

表格包含有关故障追踪步骤中显示的图片的可用选项信息。根据故障追踪,可用按钮可能不同。

图标

说明

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查看关联右侧显示文字的说明图。这是默认图。

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查看显示部件位置的图片。

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查看显示电路图的图片。

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查看流程图。

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查看显示测量点的图片。

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查看协议。

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查看部件规格。


需要电气测量值时显示的图标。

图标

说明

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88890074万用表。

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电阻测量值。

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电压测量值。

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频率测量值。

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绝缘测量值。

注意: 88890142万用表。

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测量时,车辆必须处于电源关闭模式。

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测量时,车辆必须处于电源开启模式。

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显示目标值的表

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可靠的接地点。单击该按钮可查看车辆中可靠的接地点。

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后退到前一视图。


查看症状和DTC

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步骤导航在左下角。这是一个下拉列表,带有至诊断流程中不同步骤的链接。

您始终可以使用链接返回并查看输入的有关产品症状的信息或者查看DTC列表。若要更改,使用后退按钮。

注意: 如果正在运行某个诊断程序,选择症状步骤和查看DTC信息步骤将在步骤导航列表中被阻止。

步骤

说明

1. 选择症状

查看、更改或添加症状。如果更改或添加了症状,必须使用导航按钮继续>转到下一步。

2. 查看DTC信息

查看DTC详细信息,刷新或清除DTC。若运行刷新或清除,必须使用导航按钮继续>以进入下一步。

3. 运行诊断

如果在上面的步骤中未进行任何更改,则向后导航至该步骤。